امروزه فروشگاههای اینترنتی زیادی در بستر وب فعال هستند که تراکنش مالی بسیار بالایی نیز دارند، این نشاندهندهی علاقه افراد به خریدهای اینترنتی است. امنیت و محافظت از دادههای کاربران همیشه برای گوگل مهم بوده است و زمانی این موضوع به اوج حساسیت خود میرسد که کاربران برای تهیه و خرید محصولی اطلاعات شخصی خود را در یک سایت فروشگاهی وارد میکنند. گوگل با معرفی الگوریتم گورخر تلاش کرد امنیت فروشگاههای اینترنتی را افزایش دهد تا کاربران با خیالی راحت تراکنش خود را انجام دهند.
با ما همراه باشید تا در این مقاله به معرفی الگوریتم گورخر گوگل بپردازیم، هدف از انتشار آن را توضیح میدهیم و راهکارهایی که سایت فروشگاهی شما از جریمه این الگوریتم نجات میدهد را معرفی میکنیم.
الگوریتم گورخر گوگل Zebra Google چیست؟
الگوریتم گورخر با هدف نظارت بر فروشگاههای اینترنتی و جلوگیری از کلاهبرداری به میدان آمد. گوگل با بهروزرسانی گورخر وبسایتهای فروشگاهی فاقد اعتبار و قلابی را شناسایی و آنها را از نتایج جستجو حذف میکند تا امنیت اطلاعات کاربران خود را افزایش دهد.
در مارس ۲۰۱۳ بود که Matt Cutts (مدیر سابق بخش اسپم گوگل) الگوریتم گورخر را معرفی کرد و این تحولی مهم بود که سلامت فروشگاههای اینترنتی را تضمین میکرد.
هدف از انتشار الگوریتم گورخر
قبل از انتشار الگوریتم گورخر گوگل، سایتهای فروشگاههای مختلفی وجود داشتند که با دور زدن قوانین وبمستر گوگل و استفاده از روشهای کلاهسیاه رتبه کسب کرده بودند. این موضوع نارضایتی کاربران را به همراه داشت چرا که از اطلاعات و اعتماد آنها سوءاستفاده میشد. دیری نگذشت که گوگل با انتشار الگوریتم Zebra سایتهای متخلف را شناسایی و آنها را جریمه کرد. امروزه شاهد آن هستیم که کاربران با خیالی راحت خریدهای اینترنتی خود را در کوتاهترین زمان انجام میدهند.
• افزایش امنیت اطلاعت کاربران در زمان خریدهای اینترنتی
• جریمه یا حذف فروشگاههای اینترنتی قلابی
• حذف سایتهای فروشگاهی فیشینگ
• پاک سازی نتایج از فروشگاههای اینترنتی بیکیفیت و ضعیف
دلیل نامگذاری الگوریتم گورخر
به راستی چرا گوگل نام گورخر را برای این الگوریتم برگزید؟ آناتومی بدن گورخر به گونهای است که پوست آن رنگی سیاه سفید دارد، بخش سفید رنگ پوست این حیوان نور غیرپولاریز منعکس میکند که باعث دفع حشرات مزاحم از روی پوست میشود.
گوگل نیز با توجه به این موضوع، این الگوریتم را گورخر نامگذاری کرد که با سایتهای فروشگاهی قلابی و بیکیفیت مبارزه کند.
الگوریتم گورخر گوگل چگونه کار میکند؟
الگوریتم گورخر تمرکز زیادی بر مسائل فنی و اعتبار یک سایت دارد. وقتی الگوریتم Zebra احساس کند که یک سایت فروشگاهی پروتکلهای امنیتی لازم را ندارد و قادر نیست از اطلاعات کاربران محافظت کند، در کوتاهترین زمان سایت را جریمه میکند. در این بخش به معرفی برخی از مهمترین شاخصههای عملکردی گورخر گوگل میپردازیم تا شما به عنوان صاحب و مدیر وبسایت فروشگاهی بهتر بتوانید کسب و کارتان را مدیریت کنید.
• آدرس فروشگاه اینترنتی باید معتبر و یکتا باشد.
• توضیحات محصول و کالا باید کامل و معتبر باشد.
• محصول باید به موقع و در زمان تعیین شده به دست مشتری برسد.
• درج قیمت نهایی محصول به صورت شفاف
• مشتریان باید به راحتی به پنل مدیریت خود دسترسی داشته باشند.
• در سایت فروشگاهی باید امکان رهگیری کالا وجود داشته باشد.
• سایت فروشگاهی باید مجوزهای لازم را از مراکز معتبر اخذ کرده باشد.
• لینک خرید محصول باید به سبد خرید و درگاه پرداخت منتهی شود.
• ارائه گارانتی محصول از طرف فروشگاه
• فروشگاه اینترنتی برای نشان دادن واقعی بودن، باید تخفیفهای دورهای محصولات را درج کند.
الگوریتم گورخر گوگل تمامی این موارد را به دقت بررسی میکند تا از صحت و اعتبار سایت فروشگاهی اطمینان حاصل کند.
تاثیر الگوریتم گورخر بر سئو سایت فروشگاهی
الگوریتم گورخر به دقت سئوی وبسایتهای فروشگاهی را بررسی میکند و در صورت رعایت نکردن دستورالعملهای آن، سایت را جریمه میکند. معتبر بودن سایت، استفاده نکردن از روشهای اسپم و کلاه سیاه برای فریب کاربران و رعایت استانداردهای فنی از مواردی هستند که از فیلتر Zebra عبور میکند.
پس اگر دوست دارید که فروشگاه اینترنتی شما توسط الگوریتم گورخر گوگل جریمه نشود، باید در راستای قوانین آن حرکت کنید.
الگوریتم گورخر بر روی چه سایتهای تاثیر مستقیم دارد؟
سایتهای فروشگاهی که استانداردهای فنی را رعایت نکنند و اعتماد گورخر را جلب نکند، جریمه یا حذف میشوند. شناسایی سایتهای قلابی و غیر معتبر توسط Zebra Google به سادگی امکانپذیر است و طولی نخواهد کشید که سایت متخطی را از نتایج پاک کند.
لینکسازی غیر مجاز از دیگر عواملی است که توسط گورخر گوگل شناسایی و پیگیری میشود. همچنین اگر محتوای کپی، فاقد ارزش و فریب دهنده در سایت فروشگاهی منتشر کنید، Zebra به سراغتان میآید.
الگوریتم گورخر چه سایتهایی را دوست دارد؟
یک سایت فروشگاهی زمانی میتواند اعتماد الگوریتم گورخر را جلب کند که در راستای نیاز کاربران پیش رود و با تولید محتوای باکیفیت و معتبر، ارزش خلق کند. برای ایمن ماندن از Zebra Google این کارهای را انجام دهید:
• استفاده از SSL: استفاده از SSL در وبسایت فروشگاهی، امنیت اطلاعات کاربران را تامین میکند. استفاده از این سرویس امن اعتماد کاربران را به کسبوکار شما افزایش میدهد و با خیالی راحت خرید خود را انجام میدهند.
• پشتیبانی و خدمات پس از فروش: یک فروشگاه اینترنتی اگر تیم پشتیبانی قوی و با حوصلهای داشته باشد به خوبی پاسخگوی سوالات مشتریان خواهد بود. زمانی که تیم پشتیبانی ارتباط صمیمی با مشتری برقرار کند، یک برند قوی از کسبوکار شما در ذهن کاربر میسازد که فراموش شدنی نیست. الگوریتم گورخر سایتهایی که با مشتریان خود رابطه خوب و صمیمی دارند را دوست دارد.
• رابط کاربری مناسب: رابط کاربری سایت فروشگاهی باید به گونهای باشد که کاربر به راحتی و در کوتاهترین زمان به بخشهای مختلف سایت دسترسی داشته باشند و از امکان سایت به خوبی استفاده کنند.
• حل مشکلات فنی: وجود مشکلات فنی در سایت فروشگاهی سیگنالهای منفی به الگوریتم گورخر ارسال میکند که امتیاز منفی دارد. یک سایت زمانی که باگ داشته باشد، علاوه بر اینکه مشتریان خود را ناراحت میکند، کار را برای خزندههای گوگل و ایندکس محتوا سخت خواهد کرد. پس بهتر است هر نوع ایراد فنی سایت را به سرعت برطرف کنید. بهبود سرعت سایت، ریسپانسیو بودن و تجربه کاربری مناسب از کارهایی است که برای بهبود سئو فنی باید انجام شود.
• تولید محتوای مفید: داشتن محتوای باکیفیت و مرتبط، نقطه قوت سایتهای فروشگاهی معتبر است. کاربران دوست دارند که مشخصات و سایر اطلاعات و توضیحات محصول به صورت دقیق در هر صفحه ذکر شود تا راحتر بتوانند تصمیم گیری کنند. پس حتما محتوای غنی و یونیک تولید کنید تا کاربران اقدام به خرید و ثبت سفارش کالای مورد نیاز خود کنند.
• امکان چت آنلاین: ایجاد سیستم چت آنلاین نقطه قوت یک فروشگاه اینترنتی است. کاربران سوالات زیادی قبل و بعد از خرید محصول دارند، وقتی که فروشگاه اینترنتی شما قابلیت چت آنلاین داشته باشد میتوانید به سوالات کاربران در کوتاهترین زمان پاسخ دهید، این امر اعتماد و رضایت کاربر را به دنبال دارد و از دید الگوریتم گوگل پنهان نمیماند.
سخن پایانی
با وجود علاقه افراد به خریدهای اینترنتی، امروزه وبسایتهای زیادی برای فروش محصول و خدمات در بستر وب فعالیت میکنند. در این میان هستند افراد سودجویی که از این فضا برای کلاهبرداری و سوءاستفاده از اعتماد کاربران استفاده میکنند. گوگل با معرفی الگوریتم گورخر توانست امنیت کاربران را در سایتهای فروشگاهی به خوبی حفظ کند تا با خیال راحتتری به خریدهای اینترنتی خود بپردازند.
گوگل با کمک Zebra سایتهای معتبر را از وبسایتهای بیکیفیت تشخیص میدهد و نتایج جستجو را شفافتر میکند.
