ط‍راح‍ی س‍ای‍ت ف‍روش‍گ‍اه‍ی

طراحی سایت فروشگاهی تنها قرار دادن چند محصول و یک درگاه پرداخت ساده نیست؛ این یک فروشگاه اینترنتی قدرتمند است که اعتماد می‌سازد، کاربران را جذب و از آنها مشتریان بالقوه می‌سازد و یک تجربه کاربری روان و استثنایی را ارائه می‌دهد.

امروزه حضور آنلاین از اولویت‌های اصلی هر کسب‌وکاری محسوب می‌شود و یکی از راه‌های اصلی برای حضور قدرتمند و فعال در فضای آنلاین، طراحی سایت فروشگاهی است.
سایبریشو به‌عنوان مجری برتر طراحی وب سایت، با رویکردی دلسوزانه و حرفه‌ای در مسیر ایجاد یک فروشگاه اینترنتی کنار شماست.

در این راهنمای جامع به تمامی سوال‌های شما درباره ساخت و راه‌اندازی سایت فروشگاهی پاسخ می‌دهیم، از هزینه تا نحوه سفارش و مراحل طراحی سایت فروشگاهی را به‌صورت شفاف و ساده بیان می‌کنیم.

طراحی سایت فروشگاهی چیست؟

طراحی سایت فروشگاهی یک پلتفرم آنلاین است که به مشتریان این امکان را می‌دهد تا محصولات شما را بدون حضور فیزیکی و به‌صورت آنلاین مشاهده و در صورت نیاز کالای مورد نظر را سفارش داده یا خریداری کنند. طراحی وب‌ سایت فروشگاهی هسته اصلی تجارت الکترونیک است که کاربران زیادی را با برند شما آشنا می‌کند و از آنها مشتریان وفادار می‌سازد.
حالا سوال اینجاست که چرا ساخت یک فروشگاه اینترنتی ضروری است؟
پاسخ ساده است:

• حذف محدودیت‌های جغرافیایی
• تبلیغات و بازاریابی هدفمند
• دسترسی ۲۴ ساعتی کاربران به خدمات شما
• کاهش هزینه‌های عملیاتی مانند نیروی فروش کمتر و وابستگی کمتر به مغازه فیزیکی
• ساختن برند شخصی

مزایای ساخت سایت فروشگاهی

طراحی سایت فروشگاهی فراتر از یک کاتالوگ آنلاین است، این وب‌سایت یک ابزار قدرتمند است که به مانند یک نیروی فروش تمام‌وقت می‌تواند مشتری جذب کند و فروش شما را افزایش دهد.
سایت فروشگاهی به‌ عنوان یک بستر امن، سریع، قابل‌اعتماد و معتبر برای مشتریان شما طراحی می‌شود تا در چارچوب وب محصولات جستجو، بررسی و خریداری شوند. با ما همراه باشید تا شما را با مزایای طراحی سایت فروشگاهی بیشتر آشنا سازیم:

• افزایش نرخ تبدیل: طراحی کاربرپسند وب‌سایت فروشگاهی و تجربه خرید آسان، مشتریان را ترغیب می‌کند تا محصولات بیشتری را از فروشگاه اینترنتی شما خریداری کنند.
• سئو و بازاریابی محتوایی: با بهینه‌ سازی وب‌سایت فروشگاهی، مشتریان بیشتری جذب تجارت شما می‌شوند. سئو مسیر و راه ورود کاربران به فروشگاه اینترنتی شما است.
• امنیت بالا: با پیاده‌سازی پروتکل‌های امنیتی در طراحی سایت فروشگاهی، از اطلاعات مالی مشتریان و کسب‌وکار شما محافظت می‌شود و با خیالی راحت فروش اینترنتی خود را ادامه می‌دهید.
• تجربه کاربری روان: طراحی سایت فروشگاهی از تجربه کاربری عالی و ساده‌ای برخوردار است که باعث می‌شود کاربران در کوتاه‌ترین زمان محصول مورد نظر خود را در وب‌سایت پیدا کرده و خرید لذت‌بخشی را تجربه کنند.
• قابل توسعه و مقیاس‌پذیر: با رشد کسب‌وکار شما، وب‌سایت فروشگاهی نیز قابلیت توسعه و رشد دارد و امکان سفارشی‌سازی آن در آینده فراهم است.

انواع وب‌ سایت فروشگاهی

انتخاب سایت فروشگاهی به اهداف کسب‌وکار، بودجه و نیازهای شما بستگی دارد. در این بخش به معرفی انواع وب‌ سایت فروشگاهی می‌پردازیم تا با دید بازتری سایت خود را انتخاب کنید.

فروشگاه اینترنتی مبتنی بر saas

این نوع فروشگاه اینترنتی به‌صورت تخصصی طراحی می‌شود به‌گونه‌ای که برای استفاده از آن نیاز به نصب پلاگین و نرم‌افزار خاصی نیست و مدیران سایت به‌راحتی و با کمترین دانش فنی می‌توانند با پنل مدیریت آن کار کنند.
این مدل فروشگاه‌های اینترنتی در کوتاه‌ترین زمان راه‌اندازی می‌شوند و به نسبت نمونه اختصاصی هزینه کمتری دارند. برای مثال Woocommerce و Shopify دو نمونه از فروشگاه‌های اینترنتی مبتنی بر saas هستند.

مزایا:

• مدیریت آسان محصولات
• هزینه اولیه پایین
• راه‌اندازی سریع
• رابط کاربری جذاب و ساده
• امکان چند‌‌زبانه
• دارای قالب‌های جذاب و متنوع

معایب:

• بعضی از افزونه‌ها و قالب‌ها پولی هستند
• وابستگی به پلتفرم
• محدودیت در توسعه و سفارشی‌سازی

کاربرد:

• استارتاپ‌ها
• کسب‌وکارهای کوچک، متوسط و بزرگ

طراحی سایت فروشگاه‌ اینترنتی اختصاصی (Custom built)

همان‌گونه که از نام این نوع فروشگاه‌های اینترنتی مشخص است، به‌صورت اختصاصی برای کسب‌وکارها پیاده‌سازی می‌شوند. برای توسعه طراحی فروشگاه اینترنتی اختصاصی از زبان‌های برنامه‌نویسی PHP، Python، Laravel، .NET استفاده می‌شود. معمولا از تکنولوژی اختصاصی برای توسعه فروشگاه‌هایی استفاده می‌شود که حجم محصولات زیادی دارند و یک سایت معمولی جوابگوی نیاز آنها نیست.

مزایا:

• کاملا اختصاصی متناسب با نیاز شما
• مقیاس‌پذیر و قابل سفارشی‌سازی
• سرعت و امنیت بالا

معایب:

• هزینه بیشتری از سایت معمولی
• زمان توسعه بیشتر

کاربرد:

• برندهای بزرگ با نیاز خاص
• بازارهای آنلاین (marketplace)
• کسب‌وکارهای بزرگ

فروشگاه‌ اینترنتی مبتنی بر CMSهای متن‌باز

این نوع فروشگاه‌های اینترنتی متن‌باز ( open source) هستند که امکان توسعه و شخصی‌سازی را به شما می‌دهتد. Magento و opencart از نمونه‌های کاربردی و معروف فروشگاه اینترنتی متن‌باز محسوب می‌شوند.

مزایا:

• انعطاف‌پذیری بالا
• امکان توسعه و شخصی‌سازی
• جامعه پشتیبانی بزرگ
• سرعت لود مناسب
• پشتیبانی از چندین زبان

معایب:

• نیاز به دانش فنی برای مدیریت
• گران بودن اشتراک پیشرفته

کاربرد:

• استارتاپ‌ها
• کسب‌وکارهای کوچک تا بزرگ

بهترین پلتفرم ساخت سایت فروشگاهی کدام است؟

تا اینجا انواع سیستم‌های ساخت و راه‌اندازی سایت فروشگاهی را به شما معرفی کردیم. امروزه این سرویس‌ها بیشترین کاربرد را دارند و سایت‌های فروشگاهی زیادی با استفاده از این سیستم‌ها ساخته می‌شوند. با وجود مزایای زیادی که این پلتفرم‌ها دارند، هر کدام از آنها معایبی نیز دارند که انتخاب را کمی سخت می‌کند.

پیشنهاد ما برای انتخاب بهترین پلتفرم طراحی سایت فروشگاهی، در نظر گرفتن بودجه، اهداف و نیازهای شما است.
اگر تازه کار هستید و قصد دارید در کوتاه‌ترین زمان و با بودجه کم فروشگاه اینترنتی خودتان را راه‌اندازی کنید، شاپیفای گزینه مناسبی است.

اگر با سیستم مدیریت محتوای وردپرس کار کرده‌‌اید یا کسی را دارید که کار کردن با این CMS را بلد باشد، ووکامرس انعطاف‌پذیری بیشتری دارد و مقرون‌به‌صرفه است.
اگر به دنبال یک وب‌سایت فروشگاهی خاص هستید و برندتان بزرگ است و محصولاتتان نیاز به نمایش ویژه دارند، طراحی سایت فروشگاهی اختصاصی بهترین گزینه پیش روی شماست.

ما در جلسه مشاوره رایگان با درک عمیق نیازهای شما و با توجه به اهداف پیش رو، بهترین تکنولوژی ساخت سایت فروشگاهی را به شما پیشنهاد می‌دهیم که علاوه بر قیمت مناسب، بهترین بازخورد را از آن بگیرید.

توجه: فروشگاه اینترنتی شاپیفای در ایران تحریم است و امکان ثبت‌نام و پرداخت ممکن نیست، در ضمن این پلتفرم درگاه پرداخت ریالی هم ندارد. پس اگر در ایران هستید باید قید این پلتفرم را بزنید، ولی گزینه مناسبی برای کاربران خارجی است.

ویژگی‌های کلیدی طراحی سایت فروشگاهی

یک وب‌سایت فروشگاه اینترنتی موفق باید از ویژگی‌های کلیدی برخوردار باشد تا بتواند با موفقیت در بستر وب فعالیت کند. این ویژگی‌ها شامل:

• سئو داخلی قوی: وب‌سایت فروشگاهی از ابتدا برای موتورهای جستجو بهینه شده است.
• سرعت لودینگ بالا: صفحات سایت فروشگاهی در کمترین زمان برای کاربران لود می‌شوند که این موضوع رضایت کاربران را به‌همراه دارد.
• طراحی واکنشگرا: طراحی وب سایت فروشگاهی ریسپانسیو است و در موبایل، تبلت و دسکتاپ به‌خوبی به کاربران نمایش داده می‌شود.
• امنیت بالا: در سایت فروشگاهی از گواهی‌نامه‌ SSL استفاده می‌شود و استانداردهای امنیتی پرداخت به‌منظور رفاه حال مشتریان رعایت می‌شود.
• نمایش حرفه‌ای محصولات: استفاده از تصاویر با کیفیت، ویدیو‌های محصول و درج توضیحات دقیق برای هر محصول، از دیگر ویژگی‌های سایت فروشگاهی است.
• سیستم نظردهی و امتیازدهی: برای اعتماد بیشتر کاربران و راحت‌تر شدن فرآیند خرید، سیستم نظر‌دهی در این سایت ایجاد می‌شود.
• مسیر خرید راحت: ما به‌گونه‌ای سایت فروشگاهی را طراحی می‌کنیم تا کاربران با کمترین تعداد کلیک، خرید خود را نهایی کنند.

امکانات طراحی سایت فروشگاهی

طراحی وب سایت فروشگاهی باید دارای امکانات سفارشی و قابلیت‌های پیشرفته‌ای باشد تا علاوه بر جذب مشتریان جدید، باعث برتری شما نسبت به دیگر رقبا باشد. در این بخش به معرفی امکانات کاربردی و مهم طراحی سایت فروشگاهی می‌پردازیم:

• موتور جستجوی پیشرفته داخلی
• امکان اتصال به سیستم ERP
• سیستم پیش‌بینی موجودی محصولات در انبار
• امکان چند‌زبانه کردن طراحی سایت فروشگاهی
• قابلیت فیلتر محصولات بر اساس پرفروش‌ترین، قیمت و دسته‌بندی
• امکان اتصال سایت فروشگاهی به سیستم CRM
• ایجاد سیستم پشتیبانی آنلاین برای ارتباط هدفمند با مشتریان
• ایجاد سبد خرید
• درگاه مستقیم بانکی
• امکان مقایسه محصولات مشابه
• امکان اتصال وب‌سایت فروشگاهی به شبکه‌های اجتماعی به‌منظور بازاریابی و فروش بیشتر

طراحی سایت فروشگاهی در تهران

با طراحی سایت فروشگاهی در تهران، امکان فروش محصولات و جذب مشتریان از سرتاسر تهران در بستر این پلتفرم فراهم است. یک فروشگاه فیزیکی تنها می‌تواند مشتریان محلی را جذب خود کند و با محدودیت تبلیغات مواجه است، در حالی که ساخت سایت فروشگاهی در تهران بدون هیچ‌گونه محدودیت مکان به شما این فرصت را می‌دهد تا محصولات خود را با کاربران بی‌شماری به اشتراک بگذارید و فروش حداکثری را تجربه کنید.

ما در مجموعه سایبریشو با درک نیاز مشتریان تهرانی، یک وب‌سایت فروشگاه اینترنتی حرفه‌ای را برای شما طراحی و اجرا می‌کنیم که علاوه بر ظاهر بصری جذاب، سرعت و امنیت خوبی داشته باشد. ایجاد سایت فروشگاهی ریسپانسیو با قابلیت نمایش در موبایل، برای سیستم سازمانی شما مناسب است.

سئو و بهینه سازی سایت فروشگاهی

سئو سایت فروشگاهی یک خدمت جداگانه نیست، مکمل طراحی سایت فروشگاهی است که به برند شما اعتبار و محبوبيت می‌بخشد. در واقع اگر شما بهترین سایت فروشگاهی را داشته باشید، ولی به‌خوبی سئو و بهینه سازی نشود، مانند یک مغازه لوکس در کویر است که هیچ مشتری ندارد.
خدمات سئو سایت فروشگاهی ما شامل:

تحقیق کلمات کلیدی

پیدا کردن کلمات کلیدی و محصولاتی که مشتریان شما در اینترنت به دنبال آن هستند. ما از چندین روش مکمل مانند استفاده از ابزار‌های معتبر، بررسی نتایج سرپ و بررسی سایت‌های رقبا برای پیدا کردن بهترین کلمات کلیدی تجاری و مهم استفاده می‌کنیم.

بهینه سازی سئو داخلی

تولید محتوای مفید، لینک‌ سازی داخلی، استفاده از انکرتکست مرتبط و مناسب، تصاویر باکیفیت و یونیک از محصولات، ویدیو‌های جذاب از جمله کارهایی است که برای بهینه سازی سئو داخلی انجام می‌شود.

ایجاد ساختار سایت

پیاده‌سازی یک ساختار اصولی که هم برای کاربران و هم برای خزنده‌های گوگل قابل‌فهم باشد از مهم‌ترین کارها در سئو سایت فروشگاهی است. یعنی کاربر بعد از ورود به سایت تنها با سه کلیک بتواند به محصول و خدمات مورد نظر دسترسی داشته باشد.

بهینه سازی سئو فنی

سئو فنی شامل بهبود سرعت و امنیت سایت، بهینه سازی کدها، پیاده‌سازی داده‌های ساختار یافته، بهینه سازی برای موبایل، برطرف‌سازی خطاهای سرور و هاست است که نقش مهمی در رشد و اعتبار سایت فروشگاهی دارد.

اهمیت تجربه و رابط کاربری (UI, UX) در طراحی سایت فروشگاهی

هر چقدر که تجربه و رابط کاربری وب‌سایت فروشگاهی حرفه‌‌ای و بهتر باشد، محیطی جذاب و کاربرپسند خلق می‌کند که مورد پسند کاربران است. در مقابل UI و UX ضعیف باعث نارضایتی کاربران می‌شود و سریعا سایت را ترک می‌کنند.
شما خودتان را جای کاربر بگذارید، ترجیح می‌دهید که وارد یک وب‌سایت فروشگاهی شوید که سبد خرید در دسترس است، فرم تماس به‌راحتی مشاهده می‌شود، دکمه‌ها و امکانات کاربردی در جای درست قرار دارند و از رنگ‌های جذابی استفاده شده، یا یک سایت فروشگاهی درهم ریخته که برای پیدا کردن شماره تماس یا دکمه درخواست مشاوره باید کلی بگردید؟ قطعا سایت اول انتخاب همه ماست. تجربه و رابط کاربری خوب یعنی همین.

ما وب‌ سایت فروشگاهی شما را با در نظر گرفتن تجربه و رابط کاربری به این شکل طراحی می‌کنیم:

• طراحی مینیمال و کاربرپسند عناصر گرافیکی سایت برای ارائه یک تجربه کاربری روان
• طراحی بنرهای تبلیغاتی مرتبط و جذاب که از همان لحظه اول نگاه مشتریان شما را به خود جلب می‌کند.
• صفحات محصول با نهایت دقت طراحی می‌شوند تا امکان درج مشخصات محصول در کنار تصاویر وجود داشته باشد. همچنین ما به‌صورت سفارشی صفحات را طراحی می‌کنیم تا نظر مشتریان نیز نمایش داده شود.
• طراحی صفحه پرداخت بانکی ساده و کاربردی که امنیت بالایی دارد و مراحل پرداخت راحتی را برای مشتریان فراهم می‌سازد.

7 اشتباه ساده ولی مهم طراحی سایت فروشگاهی

در زمان طراحی وب‌ سایت فروشگاهی باید تمامی اصول فنی و محتوایی به‌خوبی پیاده‌سازی شود تا این فروشگاه اینترنتی به‌صورت موفقیت‌آمیزی فعالیت خود را در بستر وب دنبال کند. در ادامه شما را با این ۷ اشتباه ساده در زمان ساخت سایت فروشگاهی آشنا می‌کنیم که باعث می‌شود ماهانه هزاران مشتری بالقوه را از دست دهید.

1. سرعت پایین وب‌سایت، اگر بارگذاری صفحه محصولات بیش از سه ثانیه طول بکشد، نیمی از مشتریان فروشگاه اینترنتی خود را از دست می‌دهید.
2. مسیر خرید فروشگاه اینترنتی پیچیده است. کاربران باید با سه کلیک به محصول مورد نظر دسترسی داشته باشند و هر چقدر تعداد کلیک‌ها بالا رود، نرخ تبدیل سایت کاهش می‌یابد.
3. نبودن اطلاعات تماس شفاف. از دیگر اشتباهات مهم در طراحی وب سایت فروشگاهی، در دسترس نبودن اطلاعات تماس برای ارتباط بین تیم پشتیبانی و مشتری است. اطلاعات تماس واضح و شفاف این پیام را به کاربر می‌دهد که پشت سایت نیروی انسانی واقعی نشسته، نه ربات.
4. استفاده از تصاویر بی‌کیفیت. نقطه عطف یک وب سایت فروشگاهی معتبر قرار دادن تصاویر واضح و دقیق از محصولات است تا مشتری بداند قرار است چه کالایی را تهیه کند. تصاویر بی‌کیفیت و مبهم مشتریان را خشمگین می‌کند.
5. نبودن نظرات واقعی خریداران. وقتی کاربر وارد صفحه محصول یک سایت فروشگاهی می‌شود، قبل از هر چیزی به سراغ نظرات دیگر کاربران می‌رود تا راحتر تصمیم بگیرد. نداشتن نظرات واقعی مشتریان باعث کاهش اعتماد کاربران به کسب‌وکار شما می‌شود.
6. واکنشگرا نبودن وب سایت فروشگاهی. طراحی سایت فروشگاهی باید به‌درستی و بدون به‌هم‌ریختگی در تمامی دستگاه‌های هوشمند دیجیتال (موبایل، دسکتاپ، لپ‌تاپ) نمایش داده شود تا کاربران بتوانند به‌راحتی خرید خود را انجام دهند. اگر یک سایت فروشگاهی واکنشگرا نباشد تمامی محصولات و دسته‌بندی‌های به‌صورت درهم ریخته و ناقص نمایش داده می‌شوند که با ریزش شدید کاربران همراه است.
7. اهمیت ندادن به سئو داخلی. حتما باید صفحات محصولات بهینه سازی شوند تا گوگل بتواند محصولات را در نتایج جستجو نمایش دهد. مثلا برای هر محصول باید توضیحات دقیق، مشخصات، مزایا و… را بنویسید تا کاربران درک درستی از محصول داشته باشند. لینک سازی داخلی بین صفحات محصول و دسته‌بندی مرتبط نیز اعتبار صفحات را افزایش می‌دهد. اگر یک سایت فروشگاهی سئو داخلی اصولی و بهینه‌ای نداشته باشد، قرار گرفتن در لیست نتایج جستجوی ارگانیک محال است.

سفارش طراحی سایت فروشگاه اینترنتی

با توجه به افزایش روز‌افرون تعداد خریدهای اینترنتی، داشتن یک وب‌سایت فروشگاهی به یک ضرورت برای افزایش فروش و رقابت در بازار آنلاین تبدیل شده است. با سفارش طراحی سایت فروشگاه اینترنتی، کسب‌وکار خود را از دیگر رقبا متمایز کنید. روند ثبت سفارش سایت فروشگاهی در سایبریشو به این شکل است که ابتدا با کارشناسان ما تماس می‌گیرید و درخواست خود را بیان می‌کنید، سپس ما با بررسی نیازهای شما، بودجه و اهدافی که دارید، بهترین پلن را برای ساخت سایت فروشگاهی پیشنهاد می‌دهیم.

طراحی سایت فروشگاهی چقدر زمان می‌برد؟

مدت‌زمان طراحی یک وب‌ سایت فروشگاهی اختصاصی با سایت معمولی یکی نیست، ولی به‌صورت تقریبی این فرآیند از ۷ روز کاری تا ۱۵ روز زمان نیاز دارد. ما تمامی تلاش خود را می‌کنیم که با حفظ کیفیت، در کوتاه‌ترین زمان ساخت سایت فروشگاهی را تسریع کنیم.

نمونه پروژه‌های اجرا شده طراحی سایت فروشگاهی (case study)

ما یک وب‌سایت فروشگاهی برای برند پوشاک ایرانی طراحی کردیم که تحولات عظیمی را در فروش و جذب مشتریان جدید این کسب‌وکار ایجاد کرد.

چالش: این برند پوشاک با تعداد زیادی از محصولات باکیفیت، تنها به فروش سنتی متکی بود و به‌راحتی حجم زیادی از درخواست‌های بازار آنلاین را از دست داده بود.

راهکار سایبریشو:
ما با درک عمیق نیازهای این کسب‌وکار و ترسیم یک نقشه راه اجرایی، فرصت‌های زیادی را خلق کردیم. کارهای انجام‌شده شامل:

• طراحی سایت فروشگاهی اختصاصی با تمرکز بر نمایش دقیق محصولات
• ایجاد یک سیستم پیشرفته فیلتر محصولات که بر اساس نوع لباس، جنس، رنگ و سایز کار می‌کند.
• بهینه سازی وب‌ سایت برای موبایل با توجه به آمار بالای خرید آنلاین از طریق موبایل
• اجرای یک استراتژی هدفمند محتوا و تولید محتوای منظم و مرتبط با نیاز کاربران
• ایجاد چندین درگاه پرداخت امن بانکی برای سهولت خرید مشتریان

نتایج پس از ۶ ماه:
بعد از ۶ ماه فعالیت، فروش این برند پوشاک به ۲ برابر افزایش یافت که نشان‌دهنده مسیر درستی بود که طی کردیم. با توجه به ساختار ساده و تجربه کاربری روان این سایت فروشگاهی، کاربران مدت‌زمان بیشتری را در سایت می‌مانند. این وب‌سایت فروشگاهی برای ده‌ها عبارت و محصول در نتایج اول گوگل دیده می‌شود.
این داستان موفقیت نیز می‌تواند برای کسب‌وکار شما تحقق یابد، فقط کافیست با کارشناسان ما تماس بگیرید و تحول اساسی در تجارت آنلاین را تجربه کنید.

سخن پایانی

سفارش طراحی سایت فروشگاهی یک سرمایه‌گذاری هدفمند برای کسب‌وکارهایی است که به دنبال جذب مشتریان جدید، افزایش فروش محصول و رقابت در فضای آنلاین هستند.
موفقیت در تجارت الکترونیک نیازمند برنامه‌ریزی دقیق و اجرای اصولی است که باعث رشد و توسعه تجارت شما می‌شود.
برای دریافت مشاوره رایگان در زمینه ایجاد سایت فروشگاهی و بررسی نیازهای خاص کسب‌وکارتان، می‌توانید با ما تماس بگیرید و از همین امروز شاهد تحول در کسب‌وکارتان باشید.